PAGO
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SEGURIDAD EN EL PAGO
Nuestra tienda en línea no almacenamos ningún tipo de información bancaria en nuestras base de datos. Durante el procesamiento de tu pago los datos de tu tarjeta van encriptados para evitar que esta información sea vista por extraños.
NOTAS IMPORTANTES
El producto se validará una vez que se tenga en nuestras manos y si tiene arreglo se enviará el mismo producto pero con sus correcciones. En caso de que no tenga solución y cumpla con el lapso de tiempo otorgado se reemplazará por un producto nuevo del mismo modelo.
ENVÍO
Todos nuestros envíos se hacen a través de Paquetexpress. Nuestra meta es que tu paquete este en tu puerta o lugar de tu preferencia y con seguridad.
DEVOLUCIONES
UNICAMENTE SE PERMITEN CAMBIOS DE TALLAS Y NO DE MODELO, (CAMBIO DE TALLA REGULAR A TALLA EXTRA ES IMPORTANTE CONSIDERAR UN PRECIO EXTRA.) Todas las devoluciones requieren una Autorización de Devolución, por eso te pedimos que si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido o la talla no te queda, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que te guíen en el proceso de tu devolución, los medios de contacto son: email ventas@medicfashion.com.mx WhatsApp 442-123-01-82 (Número exclusivo para venta en línea) en horario de 10:00 a 18:00 hrs.El plazo para hacer la devolución son hasta 30 días después del email de confirmación de envío. En las devoluciones para cambio de talla por errores en las tallas solicitadas, el costo de los envíos de vuelta e ida, corre por cuenta del cliente. En las devoluciones por error de surtido, el costo de los envíos corre por cuenta de la Tienda en Línea MEDICFASHION. Todas las prendas a devolverse deberán venir en su empaque original (con etiquetas , bolsas, etc.) en condiciones que permitan su venta, no aceptaremos devoluciones de prendas que muestren signos de uso, incluidos pero no limitados a: Arreglos (Alteraciones), lavado, olores, incluido el olor a cigarro, pelo de mascotas, manchas o cualquier otra marca en la tela.
GARANTÍA
En MEDICFASHION nos enorgullecemos de ofrecer, desde hace más de 10 años, productos con la mejor calidad y nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días contra defectos de fabricación; por lo que si excepcionalmente recibieras una prenda con algún defecto de fabricación, por favor ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, donde con gusto buscaremos una solución para ti. Puedes contactar a nuestro departamento de servicio al cliente, por cualquiera de los siguientes medios:
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